
プロジェクト概要
会津を中心に7店展開する薬局のグループサイトのリニューアルを担当しました。
- 社内チーム規模:2名
(マネージャー1名、ディレクター/デザイナー/コーダー1名)
課題背景と施策
01|利用者目線への情報構成の再設計
リニューアル前は、地域紹介や会社紹介など採用応募者向けの情報が中心でした。そこで薬局利用者を主な対象として情報構成を再設計。会社としてのこだわりや他社との差別化ポイントは残しつつ、薬局のサービスや店舗情報をトップページからアクセスしやすいように変更しました。採用情報は専用ページに集約しました。
02|独自サービスの発見とコンテンツ化
ヒアリングを通じてアプリによる処方箋受付や在宅訪問サービスなどの競合との差別化につながる独自サービスを提供していることを知り、利用者にサービスの特徴や利用方法を知ってもらえるよう紹介ページを新設しました。
03|店舗情報の整理とLINE受付の導入
クライアントの要望をもとに店舗ごとのページを新設しました。
トップページにも店舗情報をスライダー形式で掲載し、各店舗へアクセスしやすくする工夫をしました。
各店舗のサービス内容やSNSなどの情報を集約する手続きとともに、処方箋のLINE受付開始に合わせてLINE公式アカウントの初期設定も担当しました。
04|写真撮影のディレクション
サイト内の写真を全面的にリニューアルするため、外部カメラマンを手配しました。
クライアント・カメラマン双方のスケジュール調整、香盤作成、費用調整、撮影イメージの共有、納品内容の確認、撮影立ち会いまで一貫してディレクションしました。
担当した作業の流れ
- クライアントにヒアリング、要件調整
- 競合他社の調査、現状の課題の炙り出しとワイヤーフレームを制作
- クライアントにフレームワークを提出、掲載内容の選定
- インタビュー内容などの新規文章をクライアントに依頼
- 各店舗情報の収集、LINEアカウントの初期設定
- デザインと写真撮影手配
- 各店舗に写真撮影の立ち会い
- コーディング
- 公開