プロジェクト概要
日本酒「会津娘」のオンラインショップの立ち上げを担当しました。
- 社内チーム規模：2名
（ディレクター/コーダー1名、インフラエンジニア1名）
課題背景と施策
01｜販売・発送業務を考慮したECサイト構築
クライアントへのヒアリングをもとに、商品の販売形態や送料、発送方法などの運用ルールを整理しShopifyに設定。
初期販売商品の登録や既存の公式Instagramとの連携も行い、販売開始に必要な環境を整備しました。
また、請求書発行などのEC運営に必要なアプリを選定・導入し、クライアントの運用に合わせてカスタマイズ。
発送までの業務手順を整理してマニュアルも作成し担当者へのレクチャーや質問対応を行うことで、公開後もクライアント側で運用できる体制を整えました。
02｜海外販売方針の変更に伴う導線の再設計
当初は海外発送も想定し、英語対応や翻訳機能を含めた構成を検討していました。しかし、プロジェクト途中で海外発送に必要な規約・運用面の対応が難しいことが判明したため、海外発送は自社サイトでは行わない方針へ変更。
代わりに海外発送に対応している代理店の販売サイトへ誘導する構成に変更し、国内販売と海外向け導線を整理しました。
03｜公開後の制度変更・運用サポート
公開後も軽減税率対象商品の販売に伴う請求書アプリのカスタマイズやインボイス制度など、運用上必要となった変更に対応しました。
担当した作業の流れ
- クライアントへのヒアリング・要件調整
- Shopifyテーマのデザイン・機能カスタマイズ、Git連携・Google Analytics設定など
- 年齢制限や酒類販売に必要な対応事項の調査・設定
- 請求書発行アプリの導入・カスタマイズ
- 商品登録・送料・発送方法の設定
- 公式Instagramとの連携
- 発送業務の手順書作成・担当者へのレクチャー
- ECサイト公開
- 公開後の制度変更・運用に伴う追加対応
