プロジェクト概要
会津を中心に店舗を展開しているラーメン店うえんで様のオンラインショップを作成しました。
- 社内チーム規模：4名程度
（プロデューサー1名、ディレクター/デザイナー1名、コーダー1名、インフラエンジニア1名）
課題背景と施策
販売形式
実店舗販売に加えECモールに委託したオンライン販売を行なっておりましたが、2023年3月にサービス終了すること、手数料が50%ほど掛かていたこと、そして看板商品である山塩ラーメンの通販売上を伸ばす目的でオンラインショップの立ち上げと施策のご依頼・ご相談を受けました。
複数のECプラットフォームの利益率や拡張性を調査した結果、自社で販売から出荷までを担当できるShopifyに決定。
店頭に食べに来た方にもリピーターになってもらうよう店頭にQRコードを設置することを提案しました。
公開後1年間で約230箱を販売（2023〜2024年）
デザインについて
ブランディングとしては、山塩特有の気品・上品・さわやか・シンプル・白がイメージであるとお伺いし、複数の参考サイトをもとにすり合わせました。
担当した作業の流れ
- クライアントから要件やブランディング、利用可能な写真、送料形式、販売形式などのヒアリング
- ECプラットフォームの運営費、使いやすさ、利益率、拡張性に関する比較表を作成し提案
- デザイン制作後、クライアントとすり合わせ
- 社内のコーダーに依頼
- コード完成後の運用テストとコード修正に参加
デザインの調整や送料登録後のテスト、販売テスト、請求書および納品書のアプリカスタマイズ、注文制限アラートの実装、購入者への通知内容のカスタマイズとテストなど。 - オンラインショップの管理画面の操作について出荷担当者にレクチャー。操作手順書の作成。
- 公開
- 運用・改善を担当
注文制限機能の実装：
